软件在哪里

由于工作需要，从国外邮送来解决Y2K问题的物品。物品办理海关手续时，被海关发现问题”，物品清单为
1磁带1000日元
2（软件）10000日元
海关人员问：怎么就只有磁带？在哪里？不准提货。”